IGP平台隐私政策

Indie Games Pass隐私政策

更新日期：2026年 月 日

生效日期：2026年 月 日

在使用各项Indie Games Pass服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体或下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的内容，将可能导致我们的服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止访问/使用Indie Games Pass服务。

在阅读完本政策后，如您对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题，您可通过所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快为您做出解答。

我们收集和使用您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用Indie Games Pass服务。我们的目标是向所有的Indie Games Pass用户提供安全、有趣的上网体验，而这些信息有助于我们实现这一目标。如果我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，或根据法律法规需要您单独授权的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。

一、关于个人信息处理者

就本隐私政策而言，个人信息处理者是上海艾吉皮网络科技有限公司。

二、我们收集个人信息的范围与方式

在您使用我们提供的服务过程中，我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供持续稳定的服务以及保障您的账号安全：

1. 您在注册及登录账号时我们收集的个人信息：

当您注册或使用 Indie Games Pass服务时，我们会收集您的电话号码、电子邮件地址及其他必要的个人信息，用于为您创建唯一的 Indie Games Pass账号，并标记您为我们的平台用户。为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求，购买或游玩受限游戏产品时需进行实名认证。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的真实身份信息（包括姓名、身份证号），该信息包含敏感个人信息。您同意并授权我们可能向有关实名认证机构提供、查询、核对您的前述身份信息。您也可以通过我们认可的第三方平台（如微信等）的账号登录，我们将根据您的授权获取该账号下的相关信息（可能包括：账号昵称、唯一标识），用于帮助您完成注册及登录。

2. 您在使用游戏服务时我们收集的个人信息：

当您使用我们的平台服务时，我们会收集您的游戏库列表、游玩时长统计、云存档数据、游戏成就、好友列表及互动记录、登录日志、操作日志，以向您提供游戏库管理及云同步功能。此外，为了保障交易安全和防止作弊，我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息，包括设备标识符、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、IP地址、网络信息、已安装应用列表（仅用于检测冲突软件或外挂）、游戏崩溃记录信息，用于客服排障、打击盗版及防止破坏游戏公平性的行为。

对于已安装应用列表，我们将以弹窗方式单独向您说明收集已安装应用列表的目的和范围，并在获得您的明示同意后收集此类信息。您有权拒绝提供，拒绝不影响您使用平台基本功能。

3. 您在购买产品或服务时我们收集的个人信息：

当您使用我们平台购买数字游戏、DLC或周边产品时，我们会收集您的订单号、交易金额、支付方式及支付时间等交易记录，以便提供服务并允许您查询您的资产库，同时处理退款或售后需求。该业务功能项下我们收集的信息包括敏感个人信息，收集上述信息为实现数字内容消费功能所必须。

4. 您在参与社区互动、评测及创意工坊时我们收集的个人信息：

当您在Indie Games Pass社区发表游戏评测、上传MOD（模组）、参与论坛讨论时，我们会收集并保存您发送的文字、图片、文件内容，用于展示您的贡献，并过滤含有色情、暴力、违禁或恶意广告的内容。您在上传或发布信息以及进行相关互动行为（例如发布跟贴、回复跟贴、顶贴、分享、收藏、打赏）时，我们将收集您上传、发布或形成的信息，并使用您的昵称、头像和发布内容以作展示。您可以通过产品界面的自主操作或遵循本政策第五条的指引来管理和控制您公开的信息范围

请注意，您公开发布的信息中可能包含您或他人的个人信息或敏感个人信息，请您在发布前慎重考虑。如您发布的信息涉及到他人的个人信息，您应当在发布前征得他人同意。

5. 您在参与调查问卷与开发者反馈时我们收集的个人信息：

如果您参与我们或游戏开发者进行的问卷调查，我们可能会要求您提供其它个人信息（如游戏偏好、硬件配置），并将此类信息整合用于改善平台体验或协助开发者优化游戏。

6. 我们在为您提供客户服务或技术支持时收集的个人信息：

为了向您提供客户服务（如游戏无法运行、充值未到账），我们可能需要您提供账号信息、订单凭证及错误日志进行身份验证并完成对应服务。我们可能还会保存您的联系方式、通信记录，以便为您提供和记录客户服务。

7. 系统权限的申请使用说明：

在您使用Indie Games Pass客户端或移动端App的过程中，特定功能可能需要使用特定系统权限：

（1）存储/文件权限：用于下载、安装、更新游戏文件，读取本地游戏配置及上传日志/截图。这是平台核心功能所必需的。

（2）相机/相册权限：用于上传自定义头像、在社区发布图片或扫码登录。

（3）麦克风权限：用于部分支持语音聊天的联机游戏或社区语音功能。

（4）剪切板权限：用于复制/粘贴激活码（CD-Key）或分享链接。

如您需要关闭上述功能权限，可参考设备说明书。关闭关键权限（如存储）可能导致无法下载或运行游戏。

8. 依法无需征得您同意的情形：

请您理解，根据相关法律法规规定，以下情形中处理您的信息无需征得您的授权同意：

（1）根据您的要求订立或履行合同所必需；

（2）为履行法定职责或者法定义务所必需，例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；

（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

（5）在合理的范围内处理您自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）；

（6）法律法规规定的其他情形。

三、信息的存储与保留

1. 存储期限：

除法律法规或监管部门另有规定外，我们仅在本政策所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息。我们确定个人信息的存储期限主要依据以下标准并以其中较长者为准：

（1）完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；

（2）保证我们为您提供服务的安全和质量；

（3）您是否同意更长的留存期间；

（4）根据争议解决、诉讼时效的相关需要；

（5）是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定及监管部门的要求。

当超出存储期限后，我们将遵守相关法律法规要求对您的个人信息进行删除或匿名化处理。在您主动删除您的个人信息或注销Indie Games Pass相关产品账号时，我们也将对您的个人信息采取上述处理，除非法律法规有强制留存的要求。

如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知或公告，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。

2. 存储地点：

原则上，我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。如确有必要向境外传输您的个人信息，我们将遵循国家法律法规和相关监管部门的规定或者征求您的单独同意，并对您的个人信息提供足够的保护。

四、信息的共享与披露

为了向您提供服务，我们可能需要将您的个人信息通过以下方式提供给第三方。我们非常重视保护您的个人信息，仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的提供您的必要个人信息。对于第三方，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明/指示、本政策、相关协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。同时，我们会采取必要的措施对其个人信息处理活动开展监督，确保您的个人信息安全、可控。

1. 合作伙伴与服务提供商：

我们可能需将必要信息提供给支付机构、云服务供应商、反作弊系统供应商，以完成支付结算、数据存储及安全防护。

2. 游戏开发者/发行商：

为了协助游戏开发者解决技术问题或优化游戏，我们可能会向相关游戏的开发者提供去标识化的设备兼容性数据或崩溃日志。除法律法规要求或您的明确授权外，我们不会向开发者提供您的实名身份信息或个人联系方式。

3. 法律要求与资产转移：

随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能因此发生转移。在发生前述变更时，我们会向您告知新的持有您个人信息的公司、组织的名称和联系方式，要求其继续受本政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

4. 公开披露：

原则上我们不会向不特定公众公开披露您的个人信息。我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的个人信息：

（1）根据您的主动选择或其他获得您明确同意的情况下，我们可能会公开披露您所指定的信息。

（2）在您严重违反Indie Games Pass 服务相关协议及规则的情况下，或为保护其他IGP用户或公众的人参财产安全免遭侵害，我们可能披露关于您的个人信息。

（3）根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求请求方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们披露的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据。

五、个性化推荐政策

我们允许您控制我们可获得的个人信息。在您提供个人信息的同时，我们将让您选择是否接收未来新游戏推荐、促销信息。任何时候如果您希望停止接收个性化广告或基于算法的游戏推荐，您可以通过Indie Games Pass客户端设置中的“隐私设置”页面关闭相关功能。

六、未成年人及儿童个人信息保护

1. 儿童监护人需知：

如果您是未满十四周岁的未成年人，请您通知您的监护人共同阅读并接受本政策，并确保在您注册账号、使用服务、提交个人信息前，寻求监护人的同意和指导。如果您是未满十四周岁未成年人的监护人，请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的同意之后使用我们的服务，并阅读、同意《儿童专用隐私政策》。

2. 青少年监护人需知：

14周岁到18周岁的青少年应阅读并同意本隐私政策，并告知监护人。 Indie Games Pass将严格执行国家有关未成年人防沉迷的规定，通过实名认证系统限制未成年人的游戏时长及消费金额。

七、Cookie 的使用与管理

我们或我们的合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息，并将该等信息存储为日志信息。

通过使用COOKIES，我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个COOKIE是少量的数据，它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存储在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让用户可以受益。比如，为使得Indie Games Pass虚拟社区的登录过程更快捷，您可以选择把用户名存在一个COOKIE中。这样下次当您要登录Indie Games Pass的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容，您在Indie Games Pass特定服务上花费的时间和您所选择的Indie Games Pass。

COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务，并且使您在Indie Games Pass上的经历更富个性化。然而，您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。

我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息，并将该等信息存储。

我们使用自己的COOKIES或同类技术，可能用于以下用途：

1. 记住您的身份。例如：COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息；

2. 分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用我们的服务进行什么活动、或哪些服务最受欢迎；

3. 广告优化。COOKIES或同类技术有助于我们根据您的信息，向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。

我们为上述目的使用COOKIES或同类技术的同时，可能将通过COOKIES或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴，用于分析您和其他用户如何使用IGP服务并用于广告服务。

Indie Games Pass上可能会有广告商和其他合作伙伴放置的COOKIES或同类技术。这些COOKIES和或同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告，或用于评估广告服务的效果。这些第三方COOKIES或同类技术收集和使用该等信息不受本政策约束，而是受到其自身的信息保护声明约束，我们不对第三方的COOKIES或同类技术承担责任。

COOKIES的使用是大多数网站的行业惯例，我们不会将COOKIES用于本政策所述目的之外的其他用途，您可以根据自己的偏好管理或删除COOKIES。具体而言，您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或同类技术。但请您注意，如果您停用COOKIES或同类技术，我们有可能无法为您提供最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。同时，您仍然将收到广告，只是这些广告与您的相关性会降低。

八、您的个人信息权利

关于您的个人信息，您享有下列权利：

1. 查阅与复制权：您可以登录账号中心查询您的个人资料、游戏库列表及交易记录。

2. 更正权：当您发现我们处理的关于您的个人信息有误时，您有权要求我们做出更正。

3. 删除权：在处理目的已实现、您撤回同意或我们违反法律规定时，您可以请求删除您的个人信息。

4. 注销账户：您有权要求我们注销您的Indie Games Pass账户。请注意，注销账户将导致您永久失去对已购买数字游戏、云存档、游戏成就及虚拟资产的访问权，且该操作不可逆。 您可以通过客服中心提交注销申请。

5. 撤回同意：您可以随时更改您的授权范围（如系统权限、营销信息订阅）。

九、信息安全保障措施

我们采取各项措施以确保所收集信息的安全，包括HTTPS加密传输、敏感数据加密存储（如密码）、严格的内部访问控制制度。我们已建立完善的数据安全应急响应机制，一旦发生数据安全事件，将按照法律法规要求及时告知您并上报监管部门。

十、联系方式与投诉渠道

如果您对本隐私政策有任何疑问，或希望行使您的权利，可发送邮件至 【legal@indiegp.cn】。

请您在使用本服务前，仔细阅读并同意本隐私政策。本隐私政策可能随业务发展进行修订，重大变更时我们将通过邮件、客户端弹窗或公告形式通知您。